Comparativo · Kommo e RD Station
Resposta curta: o Kommo cobra por usuário e só vende ciclos de 6 meses ou mais, com teste grátis de 14 dias. O RD Station CRM, que agora se chama RD Vendas, tem plano grátis para até 4 usuários, aceita contrato mensal e leva o WhatsApp por uma extensão do WhatsApp Web. Esta página é da Socialfy, então a gente também diz quando a Socialfy entra na conta.
O que foi verificado
Os preços vêm das páginas oficiais de cada empresa. A reputação vem das fichas públicas no Reclame Aqui, no recorte de 6 meses. A ficha da RD Station no Reclame Aqui está no nome da empresa, Resultados Digitais.
Tabela de preços do Kommo consultada em 5 de novembro de 2026: kommo.com/br/precos/compare-planos
Três relatos para conferir
Citações públicas, com link e data.
"Os dados inseridos no sistema pertencem à MINHA EMPRESA"
Reclame Aqui, 19 de novembro de 2025. O autor relata limitações na exportação do histórico. Texto completo consultado em 6 de setembro de 2026. Ver reclamação
Um relato não prova regra. Antes de assinar qualquer um dos dois, pergunte quais registros saem, em que formato e em quanto tempo.
"não conseguimos realizar a integração entre as plataformas"
Reclame Aqui, 9 de junho de 2026. O autor relata dificuldades para integrar produtos e importar histórico. Texto completo consultado em 6 de setembro de 2026. Ver reclamação
Na resposta de 14 de agosto de 2026, a empresa descreve análise com suporte avançado e engenharia. Teste a importação com uma amostra dos seus dados.
"o sistema simplesmente desapareceu com mais de 30 leads"
Reclame Aqui, 28 de julho de 2025. O autor relata mensagens antigas encontradas com atraso. Texto completo consultado em 6 de setembro de 2026. Ver reclamação
O caso não mede a taxa de perda do produto. No teste grátis, mande mensagens reais e confira se cada uma chega ao card certo.
Lado a lado
| Critério | Kommo | RD Station |
|---|---|---|
| Preço de entrada | R$ 109 por usuário no Básico, ciclo de 6 meses. | Grátis para até 4 usuários. Basic a R$ 73 por usuário no mensal. |
| Ciclo de contrato | 6 meses, 9 meses, 1 ano ou 2 anos. Quanto mais longo, menor o preço por usuário. | Mensal ou anual. Contrato mínimo de 1 mês, segundo as perguntas frequentes da página de planos. |
| Fontes de terceiros divergem sobre quais planos incluem o WhatsApp. Confirme no teste grátis de 14 dias. | Extensão para vender pelo WhatsApp Web. A Interface Inteligente no WhatsApp fica só no plano Advanced. | |
| Testar antes de pagar | Teste grátis de 14 dias. Transmissão para lista só a partir do Avançado (R$ 164 por usuário no ciclo de 6 meses). | Plano Free permanente para até 4 usuários. |
| Limite do plano de entrada | 2.500 leads por licença no Básico. | Funil único com até 5 etapas no Free. Basic libera funis ilimitados com até 12 etapas. |
Fontes: kommo.com/br/precos/compare-planos e rdstation.com/planos/crm, lidas em 5 de novembro de 2026. Preço muda: confira na página oficial antes de decidir. Se algo mudou, escreva para contato@socialfy.me e corrigimos.
Qual escolher
Se você já decidiu a ferramenta e vai ficar, o ciclo longo do Kommo baixa o preço por usuário para R$ 82 no de 2 anos. Se a sua venda é processo de funil, com e-mail, várias etapas e equipe que precisa começar sem pagar, o RD Vendas sai mais barato e deixa sair em um mês.
A Socialfy entra quando a conversa e o funil precisam ficar no mesmo lugar: WhatsApp pela API oficial ou pelo QR Code, Instagram e LinkedIn com o histórico preso ao contato e ao próximo passo. Leve o seu fluxo para a demonstração e compare com os dois.
Perguntas frequentes
Para até 4 usuários, o RD Vendas é grátis. Pagando, o Basic custa R$ 73 por usuário no mensal, contra R$ 109 do Básico do Kommo no ciclo de 6 meses. No ciclo de 2 anos, o Kommo cai para R$ 82. Preços de 5 de novembro de 2026.
Sim. A página oficial de planos diz que RD Vendas é o novo nome do RD Station CRM e que funcionalidades e planos continuam os mesmos.
No RD Vendas, o WhatsApp entra por uma extensão do WhatsApp Web, e a Interface Inteligente no WhatsApp fica no Advanced. No Kommo, fontes de terceiros divergem sobre quais planos incluem o WhatsApp. Se ele é o centro da venda, teste os dois com mensagens reais.
O Kommo vende ciclos de 6 meses ou mais. Antes de assinar, pergunte por escrito o que acontece com o valor pago se você sair antes do fim do ciclo.
Porque essa é a pergunta que as pessoas fazem antes de chegar na gente. Preferimos responder com fonte e data do que deixar você decidir com o texto de um dos dois lados.
Próximo passo
Mostramos conversa e funil no mesmo lugar com um caso da sua rotina. Se o Kommo ou o RD Station resolverem melhor, a gente diz.
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