Comparativo · Kommo y RD Station
Respuesta corta: Kommo cobra por usuario y solo vende ciclos de 6 meses o más, con prueba gratis de 14 días. RD Station CRM, que ahora se llama RD Vendas, tiene plan gratis para hasta 4 usuarios, acepta contrato mensual y lleva WhatsApp por una extensión de WhatsApp Web. Esta página es de Socialfy, así que también decimos cuándo Socialfy entra en la cuenta.
Qué se verificó
Los precios vienen de las páginas oficiales de cada empresa. La reputación viene de las fichas públicas en Reclame Aqui, en el recorte de 6 meses. La ficha de RD Station en Reclame Aqui está a nombre de la empresa, Resultados Digitais.
Tabla de precios de Kommo consultada el 5 de noviembre de 2026: kommo.com/br/precos/compare-planos
Tres relatos para revisar
Citas públicas, con enlace y fecha.
"Los datos ingresados en el sistema pertenecen a MI EMPRESA"
Reclame Aqui, 19 de noviembre de 2025. El autor relata límites en la exportación del historial. Texto completo consultado el 6 de septiembre de 2026. Original en portugués. Ver reclamo
Un relato no prueba una regla. Antes de firmar con cualquiera de los dos, pregunte qué registros salen, en qué formato y en cuánto tiempo.
"no conseguimos realizar la integración entre las plataformas"
Reclame Aqui, 9 de junio de 2026. El autor relata dificultades para integrar productos e importar el historial. Texto completo consultado el 6 de septiembre de 2026. Original en portugués. Ver reclamo
En la respuesta del 14 de agosto de 2026, la empresa describe un análisis con soporte avanzado e ingeniería. Pruebe la importación con una muestra de sus datos.
"el sistema simplemente hizo desaparecer más de 30 leads"
Reclame Aqui, 28 de julio de 2025. El autor relata mensajes antiguos encontrados con retraso. Texto completo consultado el 6 de septiembre de 2026. Original en portugués. Ver reclamo
El caso no mide la tasa de pérdida del producto. En la prueba gratis, envíe mensajes reales y confirme que cada uno llega a la tarjeta correcta.
Lado a lado
| Criterio | Kommo | RD Station |
|---|---|---|
| Precio de entrada | R$ 109 por usuario en el Básico, ciclo de 6 meses. | Gratis hasta 4 usuarios. Basic a R$ 73 por usuario en el mensual. |
| Ciclo de contrato | 6 meses, 9 meses, 1 año o 2 años. Cuanto más largo, menor el precio por usuario. | Mensual o anual. Contrato mínimo de 1 mes, según las preguntas frecuentes de la página de planes. |
| Las fuentes de terceros no coinciden en qué planes incluyen WhatsApp. Confírmalo en la prueba gratis de 14 días. | Extensión para vender por WhatsApp Web. La Interface Inteligente no WhatsApp está solo en el plan Advanced. | |
| Probar antes de pagar | Prueba gratis de 14 días. Difusión a una lista solo desde Avançado (R$ 164 por usuario en el ciclo de 6 meses). | Plan Free permanente para hasta 4 usuarios. |
| Límite del plan de entrada | 2.500 leads por licencia en el Básico. | Un solo embudo con hasta 5 etapas en Free. Basic habilita embudos ilimitados con hasta 12 etapas. |
Fuentes: kommo.com/br/precos/compare-planos y rdstation.com/planos/crm, leídas el 5 de noviembre de 2026. El precio cambia: confírmelo en la página oficial antes de decidir. Si algo cambió, escriba a contato@socialfy.me y lo corregimos.
Cuál elegir
Si ya elegiste la herramienta y te vas a quedar, el ciclo largo de Kommo baja el precio por usuario a R$ 82 en el de 2 años. Si tu venta es un proceso de embudo, con email, varias etapas y un equipo que necesita empezar sin pagar, RD Vendas sale más barato y te deja salir en un mes.
Socialfy entra cuando la conversación y el embudo necesitan estar en el mismo lugar: WhatsApp por la API oficial o por QR Code, Instagram y LinkedIn con el historial atado al contacto y al próximo paso. Lleve su flujo a la demostración y compárelo con los dos.
Preguntas frecuentes
Hasta 4 usuarios, RD Vendas es gratis. Pagando, el Basic cuesta R$ 73 por usuario en el mensual, frente a R$ 109 del Básico de Kommo en el ciclo de 6 meses. En el ciclo de 2 años, Kommo baja a R$ 82. Precios del 5 de noviembre de 2026.
Sí. La página oficial de planes dice que RD Vendas es el nuevo nombre de RD Station CRM y que las funciones y los planes siguen igual.
En RD Vendas, WhatsApp entra por una extensión de WhatsApp Web, y la Interface Inteligente no WhatsApp está en Advanced. En Kommo, las fuentes de terceros no coinciden en qué planes incluyen WhatsApp. Si es el centro de tu venta, prueba los dos con mensajes reales.
Kommo vende ciclos de 6 meses o más. Antes de firmar, pregunte por escrito qué pasa con lo pagado si sale antes del fin del ciclo.
Porque es la pregunta que la gente hace antes de llegar a nosotros. Preferimos responder con fuente y fecha a dejar que decida con el texto de uno de los dos lados.
Próximo paso
Mostramos conversación y embudo en el mismo lugar con un caso de su rutina. Si Kommo o RD Station lo resuelven mejor, se lo decimos.
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