Quem responde já chega no CRM com etiqueta.
Quiz e formulário que qualificam o contato, guardam de onde ele veio e entregam a ficha pronta para o seu time ligar.
O que é o FormFlow?
O FormFlow é um construtor de quiz e formulário da Socialfy que pontua cada resposta e entrega o contato pronto no CRM, com etiquetas e a campanha que trouxe a pessoa.
Em outubro de 2026, o FormFlow tem 11 tipos de pergunta e 14 blocos de apresentação (texto, imagem, vídeo, áudio, timer, antes e depois, carrossel, link e outros). Fonte: catálogo de campos do próprio produto, conferido em 22 de outubro de 2026.
Atualizado em 22 de outubro de 2026.
Do link ao contato etiquetado, em três passos.
Descreva o que você quer saber
O formulário sai montado com perguntas e regras. Você revisa e ajusta antes de publicar.
Publique onde o contato está
Link próprio, bio do Instagram ou dentro do seu site. Também funciona em formato de conversa.
O contato entra no CRM
Com as respostas, a pontuação, as etiquetas e a campanha que trouxe ele.
Tudo que o formulário precisa para separar curioso de cliente.
Lógica condicional
A próxima pergunta muda conforme a resposta anterior.
Quiz com pontuação
Cada resposta soma pontos, e a soma diz o nível de interesse.
11 tipos de pergunta
Texto, múltipla escolha, contato, data, escala e outros, mais 14 blocos de texto, imagem, vídeo, timer e link.
No seu site ou no link
Link próprio para mandar ou o formulário embutido na sua página.
Página de bio
Um endereço só para a bio do Instagram, com o formulário dentro.
Resposta salva no caminho
Quem parou na metade não perde o que já respondeu.
Qual a diferença para um formulário comum?
| Formulário comum | FormFlow | |
|---|---|---|
| Onde a resposta fica | Numa planilha ou no e-mail | Na ficha do contato, no CRM |
| Quem é mais quente | Alguém lê e decide | A pontuação diz, e a etiqueta marca |
| De onde veio o contato | Se perde no caminho | Fonte, meio e campanha do link guardados |
| Avisar outro sistema | Exportar à mão | Webhook ao terminar |
| Quem para no meio | Perde o que respondeu | A resposta fica salva |
Seu time abre a ficha e já sabe com quem fala.
A resposta não fica numa planilha esperando alguém copiar. Ela vira contato no CRM, com tudo que o vendedor precisa antes do primeiro oi.
- Contato criado ou atualizado, sem duplicar
- Etiquetas por resposta e por pontuação
- Fonte, meio e campanha do link guardados
- Aviso para outro sistema por webhook
Exemplo com dados de demonstração.
Antes de colocar no ar.
Preciso saber montar formulário?
Não. Você descreve o objetivo e o formulário sai montado com perguntas e regras. Nada vai ao ar sem a sua revisão.
Funciona com o CRM que eu já uso?
Ele cria e atualiza o contato direto no CRM da Socialfy. Para outro sistema, o envio sai por webhook.
Dá para cobrar dentro do formulário?
Ainda não. Hoje o FormFlow qualifica e entrega o contato; o pagamento acontece depois, no fluxo de venda.
Quanto tempo leva para montar o primeiro?
O formulário sai montado a partir da sua descrição. O tempo que sobra é o da sua revisão das perguntas e das regras.
O FormFlow serve para clínica, escola e serviço?
Serve para qualquer negócio que precisa separar quem só está olhando de quem quer comprar. O quiz do print acima foi feito para clínicas.